1. Если есть пострадавшие, оказать им помощь и вызвать «Скорую помощь»

2. Необходимо сразу же найти свидетелей и записать их координаты

3. Установить соответствующие аварийной ситуации знаки и включить аварийную сигнализацию

4. Проверить наличие ОСАГО у всех участников аварии

5. Вызвать ГИБДД (надо будет назвать точный адрес или километр шоссе, где произошла авария):
   - Стандартный номер – 02 или телефон районного ГИБДД .
   - Номер для звонка с мобильного телефона – 112
 - Если инспектор ДПС будет вести себя не правомерно или недобросовестно проводить осмотр и заполнять документы, то можно обратиться в УСБ (Управление Собственной Безопасности) ГИБДД г. Москвы по тел. 255-96-57.

6. Приступить к заполнению бланка-извещения. Абсолютно не важно, чьи это будут бланки, какую сторону вы выберете для себя (колонки A или B), главное, придерживаться ее на обеих сторонах. Не забывайте, что бланки самокопирующиеся, а потому обращайтесь с ними аккуратно и не подкладывайте под что-либо. Присутствие инспектора ДПС сейчас необходимо во всех случаях (номер его нагрудного значка нужно обязательно вписать в соответствующую графу в самом начале страхового бланка).

7. Сотрудник ГИБДД осматривает место ДТП, производит замеры, выслушивает свидетелей, оформляет протокол об административном правонарушении, после чего назначает дату и место, где состоится «разбор полетов».

8. Он же заполнит Справку №12. В которой необходимо как можно точнее отразить все механические повреждения, вызванные последствиями аварии. Учитывайте даже внутренние (невидимые) и возможные повреждения. Лучше указать лишнее, чем что-то упустить. Как показывает практика, СК закрывают глаза на все, что не указано в справке

Итак, если вы не виноваты в ДТП и намерены возместить ущерб через ОСАГО обидчика, то на месте аварии необходимо получить на руки:
 
1) извещение о ДТП с подписями участников
2) копию протокола об административном правонарушении
3) справку №12